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交管12123更换手机号后收不到短信，可以尝试以下步骤来解决问题。
1、检查输入的新手机号码是否正确，以确保没有因为输入错误导致无法收到短信。
2、确保新手机号码已经开通并可以正常使用，并且所在区域可以正常接收短信。
3、检查手机是否设置了短信拦截或短信屏蔽，有时候手机的安全软件会误将交管12123发送的短信当作垃圾短信进行拦截。
4、如果仍然无法收到短信，可以尝试联系交管12123的客服，询问是否因为其他原因导致短信未能发送成功。
5、如果以上方法均无效，可以尝试卸载并重新安装交管12123应用，然后重新进行手机号更换操作。
如果仍然无法解决问题，可能需要联系当地车管所或交警部门咨询解决方案，在进行手机号更换操作时，建议保存好旧手机的相关信息和数据，以防操作出现问题时可以用来恢复数据。